Lieferung in 48 Stunden!

Die Ware erreicht in der Regel am nächsten Werktag, spätestens aber 48 Stunden ab dem Moment des Zahlungseingangs bereits den Kunden! Beispiel: Wenn ein Modell am Donnerstag bei uns bestellt wurde, könnte damit schon am nächsten Tag gespielt werden. Voraussetzung ist ein erfolgreich verbuchter Zahlungseingang (beispielsweise über Paypal). Diese Werte basieren auf Angaben der Versandunternehmen, wobei ein Tag als „Werktag“ zählt.

Nachverfolgung und Lieferzeiten!

Gute Logistik macht nicht nur die Lieferung der Pakete an Kunden aus, sondern auch die lückenlose Nachverfolgbarkeit. Jeder Kunde erhält nach Zahlungseingang eine Versandnummer, sodass die Sendung rund um die Uhr in Echtzeit verfolgt werden kann. Die Versandfirmen, mit denen wir zusammenarbeiten, garantieren eine hohe Qualität. Wir versenden grundsätzlich nur versichert. Die meisten Pakete werden an Werktagen zwischen 10 und 17 Uhr geliefert.

Die Modelle verschicken wir mit einer Lieferfirma, die Ersatzteile auch per Post.

Modelle und gemischte Pakete (Modell + Ersatzteile) werden grundsätzlich nur per Versandunternehmen verschickt. Bei Ersatzteilen besteht die Möglichkeit, per Post zu versenden. Postpakete werden grundsätzlich nur am Donnerstag verschickt. Bitte beachten Sie dies bei Ihren Ersatzteilbestellungen.

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Wir bitten um Verständnis, wenn sich die Lieferung in manchen Fällen verlängern sollte. Es handelt sich hierbei meist um Stoßzeiten, wie z.B. die Vorweihnachtszeit oder Ostern, da sämtliche Transportunternehmen wesentlich mehr Pakete versenden. Beachten Sie bitte diese Umstände bei Ihren Bestellungen und bestellen Sie am besten rechtzeitig vorher.

Hinweis: Unser Unternehmen kümmert sich bestmöglich um die Qualität der Lieferung. Wir weisen darauf hin, dass wir KEIN Transportunternehmen sind. Lieferbedingungen werden durch die Versandunternehmen bestimmt. Sollten Sie diesbezüglich Anlass zu Reklamationen haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden versuchen, die Angelegenheit schnell und unbürokratisch zu regeln.